텀보리 한글 개인정보 처리방침
1. 모으는 정보
텀보리 한글은 아이와 보호자의 정보를 모으지 않아요. 계정이 없고, 정보를 서버로 보내지 않아요.
2. 이 기기에만 두는 것
진도, 아는 글자 기록, 아이가 쓴 글씨, 아이 이름은 이 기기에만 저장해요. 앱을 지우면 함께 지워져요. iPhone·iPad에서는 이 정보가 기기 백업에도 들어가요. 백업은 Apple이 보관하고, 저희는 볼 수 없어요. 안드로이드에서는 기기 백업에 넣지 않아요.
3. 광고와 추적
광고와 추적이 없어요. 다른 회사의 분석 도구도 넣지 않았어요.
4. 구독과 결제
구독 결제는 iPhone·iPad에서는 Apple이, 안드로이드에서는 Google Play가 처리해요. 앱은 결제 정보를 보지 못해요. 이 기기에서 구독 중인지만 확인해요. 구독 관리·해지·환불은 결제한 곳(Apple 또는 Google Play)에서 해요.
5. 문의 메일
보호자가 「문제 신고하기」로 메일을 보내면 저희는 보낸 주소와 적은 내용을 받아요. 이 둘은 답장에만 써요.
- 「문제 신고하기」는 보호자의 메일 앱을 열어요. 메일에는 앱 버전, 기기 종류, 운영체제(iOS·안드로이드) 버전, 지금 하는 회차가 붙어요. 아이 이름은 붙지 않아요. 보내기 전에 보호자가 내용을 보고 고치거나 지울 수 있어요.
- 받은 메일은 답하고 문제를 고치는 데 필요한 동안만 보관해요. 지워 달라고 하시면 더 일찍 지워요.
- 메일은 보내신 분과 저희가 쓰는 메일 서비스에 보관돼요.
6. 만 14세 미만 아이
앱이 아이 정보를 받지 않아서 법정대리인 동의를 따로 받지 않아요. 문의 메일에는 아이 이름처럼 아이를 알아볼 수 있는 내용을 적지 않아도 돼요.
7. 다른 회사에 주는 것
받은 정보를 다른 회사에 주거나 팔지 않아요. 정보 처리를 다른 회사에 맡기지도 않아요. 5장의 메일 서비스만 메일을 보관해요.
8. 지우는 법과 보호자의 권리
- 이 기기의 진도와 기록: 앱에서 보호자 › 진도 › 「처음부터 하기」를 누르면 지워져요. 아이 이름은 보호자 › 설정에서 지워요. 앱을 지우면 모두 지워져요.
- 보낸 메일: 아래 연락처로 알려 주시면 그 메일을 찾아 보여 드리거나, 고치거나, 지워요.
9. 안전하게 지키는 것
기기에 둔 기록은 앱 안 폴더에 있어 다른 앱이 열 수 없어요. 받은 메일은 답장하는 사람만 열어 봐요.
10. 쿠키
앱과 이 페이지는 쿠키나 분석 도구를 쓰지 않아요.
11. 개인정보 보호책임자
이름: Youngmi Jang
메일: one@ashsoft.us
12. 도움받을 곳
개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 물어볼 수 있어요.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr
13. 바뀔 때
이 방침을 고치면 이 페이지와 앱 안 글을 같이 고치고 바뀐 날을 맨 위에 적어요. 모으는 정보가 새로 생기면 앱 업데이트 전에 이 페이지부터 고쳐요.